德(dé)國(guó)之聲電(diàn)台網站日前報道稱，非洲人正逐漸接受網購(gòu)帶來的便利。而在非洲消費者常用(yòng)的跨境電(diàn)商(shāng)平台中(zhōng)，有(yǒu)相當一部分(fēn)來自中(zhōng)國(guó)。近年來，越來越多(duō)中(zhōng)國(guó)電(diàn)商(shāng)企業走進非洲，在為(wèi)各類“國(guó)貨”進入非洲市場提供新(xīn)渠道的同時，也将衆多(duō)“非洲好物(wù)”帶到中(zhōng)國(guó)，推動中(zhōng)非經貿往來更加緊密。

跨境電(diàn)商(shāng)成為(wèi)對非合作(zuò)新(xīn)業态

《非洲商(shāng)業報》近日報道稱，中(zhōng)國(guó)電(diàn)商(shāng)平台正以強勁勢頭進入非洲市場。今年1月，拼多(duō)多(duō)旗下跨境電(diàn)商(shāng)平台Temu登陸南非，成為(wèi)拼多(duō)多(duō)進入非洲市場的第一個重要布局。

另一家中(zhōng)國(guó)海外電(diàn)商(shāng)平台Shein也積極開拓非洲市場。據路透社報道，Shein近期在南非開設了一家快閃店(diàn)，店(diàn)内商(shāng)品價格不高，吸引了大批消費者，不僅店(diàn)裏人頭攢動，店(diàn)外還有(yǒu)近百人排隊等候。

近年來，阿裏巴巴國(guó)際站、集酷等中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)平台紛紛進入非洲市場，為(wèi)當地消費者帶去更加便捷和高效的購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗。

商(shāng)務(wù)部國(guó)際貿易經濟合作(zuò)研究院西亞與非洲研究所所長(cháng)毛小(xiǎo)菁在接受本報記者采訪時分(fēn)析稱，近年來，跨境電(diàn)商(shāng)成為(wèi)中(zhōng)國(guó)對非合作(zuò)的一個新(xīn)業态。中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)平台紛紛布局非洲市場，呈現不斷增長(cháng)态勢。“中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)平台選擇入駐的非洲國(guó)家，如肯尼亞、南非、埃及等，其電(diàn)商(shāng)發展基礎條件相對較好。中(zhōng)國(guó)企業往往在這些國(guó)家站穩腳跟後，再逐步向其周邊國(guó)家拓展業務(wù)。此外，中(zhōng)國(guó)企業不隻是在當地搭建電(diàn)商(shāng)平台，還建立起包括倉儲、物(wù)流、線(xiàn)上支付等配套服務(wù)在内的全産(chǎn)業鏈模式。”毛小(xiǎo)菁說。

成立于2014年的Kilimall便是一個典型例子。作(zuò)為(wèi)在肯尼亞運營的主要電(diàn)商(shāng)平台之一，Kilimall在非洲設立了海外倉并實現了100%在線(xiàn)支付。目前，Kilimall涵蓋電(diàn)子交易、移動支付和跨境物(wù)流三大領域，服務(wù)近千萬非洲用(yòng)戶，成為(wèi)當地民(mín)衆喜愛的購(gòu)物(wù)平台之一。

“與歐美等傳統電(diàn)商(shāng)市場相比，非洲市場的競争還不是特别激烈，整體(tǐ)上是一個增量市場，因此對中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)企業具(jù)有(yǒu)很(hěn)大吸引力，成為(wèi)它們出海的重要目的地。”商(shāng)務(wù)部中(zhōng)國(guó)國(guó)際電(diàn)子商(shāng)務(wù)中(zhōng)心研究院院長(cháng)李鳴濤向本報分(fēn)析稱，目前中(zhōng)非在跨境電(diàn)商(shāng)領域的合作(zuò)值得關注。“在合作(zuò)機制方面，共建‘一帶一路’倡議框架下推進的‘絲路電(diàn)商(shāng)’合作(zuò)，推動衆多(duō)中(zhōng)非跨境電(diàn)商(shāng)合作(zuò)項目順利落地，如設立中(zhōng)非跨境電(diàn)商(shāng)服務(wù)中(zhōng)心、舉辦(bàn)非洲好物(wù)網購(gòu)節等，通過線(xiàn)上線(xiàn)下結合的方式，在讓中(zhōng)國(guó)産(chǎn)品‘走出去’的同時，也助力更多(duō)非洲企業通過跨境電(diàn)商(shāng)平台将産(chǎn)品賣到中(zhōng)國(guó)，實現互利共赢；在服務(wù)資源方面，中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)平台走出去的同時，許多(duō)中(zhōng)國(guó)企業圍繞跨境電(diàn)商(shāng)産(chǎn)業需要提供配套服務(wù)，如在非洲設立出口海外倉，提供貨物(wù)倉儲、粗加工(gōng)、售後等服務(wù)。此外，一些支付機構也在逐步拓展非洲市場，讓便利化的支付手段更好服務(wù)非洲跨境電(diàn)商(shāng)發展；在人才培養方面，許多(duō)非洲國(guó)家日益重視自身電(diàn)商(shāng)能(néng)力建設，派遣大量人員赴中(zhōng)國(guó)參與電(diàn)商(shāng)相關研修班，學(xué)習中(zhōng)國(guó)的成功經驗。”李鳴濤說。

多(duō)因素助力中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)在非發展

李鳴濤指出，非洲市場之所以成為(wèi)中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)全力開拓的新(xīn)藍海，基于多(duō)方面因素：一是非洲人口基數龐大，且平均年齡較低，這意味着擁有(yǒu)大量潛在消費者，尤其是年輕人對新(xīn)事物(wù)的接受度較高，為(wèi)跨境電(diàn)商(shāng)提供了廣闊的市場基礎；二是非洲經濟增長(cháng)速度較快，不少非洲國(guó)家政府支持外國(guó)投資，提供優惠政策，為(wèi)跨境電(diàn)商(shāng)創造了有(yǒu)利的發展環境；三是非洲國(guó)家的互聯網及智能(néng)手機普及率快速提升，非洲消費者的在線(xiàn)購(gòu)物(wù)習慣逐漸形成，非洲市場的電(diàn)商(shāng)消費潛力正被逐步挖掘。

統計數據顯示，非洲現有(yǒu)超過14億人口，其中(zhōng)25歲以下人口占非洲總人口的60%以上。當前，非洲國(guó)家互聯網普及率不斷上升，互聯網用(yòng)戶已超5億，通過手機上網和進行移動支付的非洲民(mín)衆越來越多(duō)。據全球移動通信系統協會相關報告，非洲移動電(diàn)話普及、互聯網連接以及社交媒體(tǐ)等穩步增長(cháng)，推動非洲電(diàn)子商(shāng)務(wù)不斷發展。預計到2027年，非洲将有(yǒu)近6億在線(xiàn)購(gòu)物(wù)者。

“近年來，非盟及非洲國(guó)家高度重視包括電(diàn)子商(shāng)務(wù)在内的數字經濟發展，絕大部分(fēn)非洲國(guó)家都出台了有(yǒu)關數字經濟的發展規劃，為(wèi)跨境電(diàn)商(shāng)發展提供了有(yǒu)力的政策支持。”毛小(xiǎo)菁說。

非盟《2063年議程》将數字經濟列為(wèi)優先發展目标并提出旗艦項目，如建設泛非電(diàn)子網絡、非洲虛拟電(diàn)子大學(xué)等。一些非洲國(guó)家也采取相關舉措，包括制定将數字經濟列入國(guó)家經濟優先發展目标的戰略計劃，出台旨在扶持數字經濟發展的政策法律及措施，改善數字經濟環境，成立國(guó)家級數字創新(xīn)創業中(zhōng)心等。

越來越多(duō)中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)企業進入非洲國(guó)家，也為(wèi)當地電(diàn)子商(shāng)務(wù)發展注入活力。

“伴随共建‘一帶一路’倡議推進實施，大量中(zhōng)國(guó)企業到非洲投資設廠，在提升當地整體(tǐ)經濟社會發展、帶動就業及民(mín)衆消費能(néng)力的同時，友好的合作(zuò)氛圍也使非洲民(mín)衆對中(zhōng)國(guó)企業及中(zhōng)國(guó)産(chǎn)品産(chǎn)生更強的信任。”李鳴濤說，通過跨境電(diàn)商(shāng)平台，越來越多(duō)質(zhì)優價廉的中(zhōng)國(guó)商(shāng)品進入非洲市場，滿足當地民(mín)衆消費需求。同時，非洲本土企業尤其是中(zhōng)小(xiǎo)企業參與國(guó)際貿易的門檻随之降低，直播帶貨等形式讓更多(duō)“非洲好物(wù)”走近中(zhōng)國(guó)消費者，帶動非洲本土企業的發展。

毛小(xiǎo)菁指出，中(zhōng)國(guó)電(diàn)子商(shāng)務(wù)起步早、發展快，積累了豐富的經驗。中(zhōng)非加強跨境電(diàn)商(shāng)領域合作(zuò)，在推動雙邊貿易往來的同時，為(wèi)非洲當地電(diàn)子商(shāng)務(wù)發展帶來新(xīn)的機遇。無論是相關基礎設施改善，還是非洲本土跨境電(diàn)商(shāng)人才培養，都将為(wèi)非洲經濟社會持續發展注入動力。

今年7月底中(zhōng)非數字合作(zuò)論壇發布的資料顯示，近年來中(zhōng)國(guó)企業積極參與非洲海陸電(diàn)纜、5G網絡、數據中(zhōng)心等數字化基礎設施建設，加大金融科(kē)技(jì )、電(diàn)子商(shāng)務(wù)、移動互聯網等投資服務(wù)，讓更多(duō)非洲用(yòng)戶享受數字化帶來的便利。

進一步挖掘非洲電(diàn)子商(shāng)務(wù)市場潛力

随着電(diàn)子商(shāng)務(wù)蓬勃發展，新(xīn)的電(diàn)商(shāng)平台在非洲大陸不斷湧現。據報道，非洲已有(yǒu)數百家電(diàn)商(shāng)平台。而中(zhōng)非之間的跨境電(diàn)商(shāng)合作(zuò)也為(wèi)中(zhōng)非貿易往來提供強勁動力。中(zhōng)國(guó)海關總署最新(xīn)發布數據顯示，今年前7個月，中(zhōng)國(guó)對非洲進出口1.19萬億元，同比增長(cháng)5.5%。2023年，中(zhōng)非貿易額達到曆史峰值2821億美元，同比增長(cháng)1.5%，展現中(zhōng)非貿易強勁韌性。

德(dé)國(guó)之聲電(diàn)台網站報道稱，電(diàn)子商(shāng)務(wù)在非洲具(jù)有(yǒu)巨大潛力。麥肯錫全球研究院的預測表明，到2025年，電(diàn)子商(shāng)務(wù)有(yǒu)可(kě)能(néng)在尼日利亞、南非和埃及等非洲大型經濟體(tǐ)中(zhōng)占全部零售額的10%。而要想讓電(diàn)子商(shāng)務(wù)在非洲大陸蓬勃發展，還需要解決一些問題，如高效的送貨服務(wù)、專業的客服以及可(kě)靠的信用(yòng)體(tǐ)系等。

李鳴濤指出，非洲國(guó)家在倉儲、物(wù)流、支付等跨境電(diàn)商(shāng)相關配套設施領域還存在一定短闆，中(zhōng)非可(kě)以通過政府間合作(zuò)與企業投資來加以完善，即一方面通過政府間合作(zuò)，在物(wù)流、港口等領域開展規模較大的項目合作(zuò)，另一方面借助企業投資，鼓勵更多(duō)中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)企業到非洲設立進口集貨倉、出口海外倉等。“此外，中(zhōng)非可(kě)以在跨境電(diàn)商(shāng)人才培養、企業培育、創業孵化等領域加強合作(zuò)，幫助非洲提升本土電(diàn)商(shāng)發展能(néng)力、營造良好營商(shāng)環境。跨境電(diàn)商(shāng)的一個優勢是能(néng)夠收集和分(fēn)析大量消費者數據，精(jīng)準把握消費者的需求和喜好。未來，根據中(zhōng)非消費者需求，更有(yǒu)針對性地開發、生産(chǎn)相應産(chǎn)品，通過跨境電(diàn)商(shāng)平台進行銷售，也是中(zhōng)非企業努力的方向。”李鳴濤說。

值得關注的是，目前，在非洲，電(diàn)商(shāng)的蓬勃發展帶動了傳統供應鏈和商(shāng)業模式的變革。例如，肯尼亞的食品公(gōng)司直接從農民(mín)手中(zhōng)采購(gòu)新(xīn)鮮農産(chǎn)品，向城市農産(chǎn)品零售商(shāng)供貨；埃及的電(diàn)商(shāng)平台将食品和雜貨零售商(shāng)與供應商(shāng)聯系起來，減少了中(zhōng)間環節。

“在通過電(diàn)商(shāng)改變傳統商(shāng)業模式方面，中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)企業可(kě)以向非洲合作(zuò)夥伴分(fēn)享成功經驗，幫助非洲農戶和消費者更好地從中(zhōng)受益。同時，有(yǒu)效的政策引導、良好的營商(shāng)環境以及安(ān)全可(kě)靠的支付體(tǐ)系對電(diàn)商(shāng)發展非常重要。加強非洲國(guó)家的數字化基礎設施建設以及電(diàn)商(shāng)人才培養，将有(yǒu)助于中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)企業在非洲持久發展，也将推動非洲本地電(diàn)子商(shāng)務(wù)市場更好發展。”毛小(xiǎo)菁說。

來源：人民(mín)網－人民(mín)日報海外版

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